Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Identité du vendeur
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes réalisées sur la boutique en ligne Skina Beauty.
Vendeur : Guéridon Kévin Marcel-René Calojéro, entrepreneur individuel
Nom commercial : Skina Beauty
SIREN : 108 866 898
Adresse professionnelle : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : contact.skinabeauty@gmail.com
2. Produits
Skina Beauty commercialise notamment des produits cosmétiques, de beauté, d’hygiène et de soins. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.
3. Prix
Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€). Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et vérifie les informations de sa commande avant de procéder au paiement. La commande devient définitive après validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue au moyen des modes de paiement proposés lors du passage de la commande. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.
6. Livraison
Les commandes sont livrées dans les zones proposées par Skina Beauty. Les frais et délais estimatifs de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande. Les délais peuvent varier notamment en fonction de la destination et du transporteur.
7. Droit de rétractation et retours
Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour l’exercer.
Certaines exceptions prévues par la réglementation peuvent s’appliquer, notamment à certains produits scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé lorsqu’ils ont été descellés après leur livraison.
Pour demander un retour, le client doit contacter : contact.skinabeauty@gmail.com.
Les modalités détaillées sont précisées dans la politique de retour et de remboursement disponible sur la boutique.
8. Produits endommagés ou non conformes
En cas de produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, le client est invité à contacter rapidement Skina Beauty à contact.skinabeauty@gmail.com afin que la situation puisse être examinée. Les garanties légales applicables restent pleinement valables.
9. Remboursements
Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué conformément à la réglementation applicable et aux modalités précisées dans la politique de retour et de remboursement.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur la boutique.
11. Responsabilité
Skina Beauty est tenue des obligations prévues par la législation applicable. La responsabilité du vendeur ne saurait être exclue ou limitée lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.
12. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, le consommateur bénéficie des droits et voies de recours prévus par la réglementation applicable.